Wizy Marketing Agency
Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 16/05/2026
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Wizy Marketing Agency thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website, Wizy Mini CRM, tính năng social rewards, dịch vụ marketing, biểu mẫu, dịch vụ tư vấn và các công cụ liên quan.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin liên hệ như họ tên, tên doanh nghiệp, email, số điện thoại và địa điểm khi bạn gửi biểu mẫu, đặt lịch tư vấn hoặc tạo hồ sơ trong CRM.
- Thông tin doanh nghiệp như dịch vụ, ghi chú khách hàng, trạng thái khách hàng tiềm năng, chi tiết lịch hẹn, tùy chọn chiến dịch, tệp tải lên và ảnh chụp màn hình mà bạn chủ động cung cấp.
- Thông tin tài khoản và xác thực cần thiết để bạn truy cập Wizy Mini CRM hoặc các công cụ liên quan.
- Thông tin sử dụng website như các trang đã xem, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, vị trí tương đối và dữ liệu phân tích cơ bản.
- Dữ liệu người dùng Google chỉ khi bạn chủ động kết nối tài khoản Google và cấp quyền qua màn hình đồng ý OAuth của Google.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Để cung cấp dịch vụ marketing, CRM, tư vấn, khởi tạo dự án, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ.
- Để vận hành Wizy Mini CRM, bao gồm theo dõi khách hàng tiềm năng, ghi chú khách hàng, nhắc hẹn, social rewards, credit và các tính năng quy trình liên quan.
- Để phản hồi câu hỏi, sắp lịch gọi, gửi cập nhật dịch vụ và trao đổi với bạn về tài khoản hoặc dự án.
- Để cải thiện website, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, bảo mật và vận hành nội bộ.
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, thuế, kế toán, phòng chống gian lận và bảo mật.
3. Dữ liệu người dùng Google và chính sách Limited Use
- Nếu Wizy yêu cầu quyền truy cập dữ liệu người dùng Google, chúng tôi chỉ dùng dữ liệu đó để cung cấp hoặc cải thiện những tính năng mà bạn yêu cầu và cho phép.
- Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng Google. Chúng tôi không dùng dữ liệu người dùng Google cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba, trừ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật, ngăn chặn hành vi lạm dụng, hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- Việc Wizy sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu Limited Use.
- Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của Wizy vào tài khoản Google của mình bất cứ lúc nào tại trang quản lý quyền của Tài khoản Google.
4. Chia sẻ thông tin và nhà cung cấp dịch vụ
- Chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin giới hạn với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy giúp chúng tôi vận hành hosting, phân tích, CRM, lưu trữ, liên lạc, đặt lịch, thanh toán hoặc hệ thống bảo mật.
- Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích hỗ trợ Wizy cung cấp dịch vụ.
- Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền lợi của mình, để ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng, hoặc trong khuôn khổ một giao dịch chuyển nhượng doanh nghiệp như sáp nhập hay mua bán.
5. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Chúng tôi chỉ lưu thông tin trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn dài hơn.
- Hồ sơ CRM, tệp dự án, hóa đơn, lịch sử hỗ trợ và thông tin tài khoản có thể được lưu giữ vì lý do kinh doanh, thuế, pháp lý, kiểm toán, bảo mật hoặc tính liên tục của dịch vụ.
- Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trong phạm vi cho phép của quy định pháp luật và điều kiện vận hành.
6. Bảo mật
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý về mặt quản trị, kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ.
- Không có dịch vụ internet nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối, nhưng luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn một cách có trách nhiệm.
7. Lựa chọn và quyền của bạn
- Bạn có thể liên hệ chúng tôi để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc trích xuất thông tin cá nhân của mình.
- Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing khi có tùy chọn hủy đăng ký.
- Bạn có thể ngừng sử dụng Wizy Mini CRM hoặc ngắt kết nối các tích hợp bên thứ ba bất cứ lúc nào.
8. Liên hệ
- Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này hoặc về dữ liệu của mình, xin liên hệ Wizy Marketing Agency qua partners@wizy.ca hoặc +1 (647) 807-5205.
- Địa chỉ doanh nghiệp: Vaughan, Ontario, Canada. Wizy phục vụ khách hàng tại Toronto, Mississauga, Vaughan, khu vực GTA, Ontario và Bắc Mỹ.