8.4: Wizy khác các agency khác ở đâu — và khi nào Wizy không hợp với anh chị

Wizy khác các agency khác ở ba điểm: hiểu khách Việt và nói tiếng Việt, gặp anh chị trực tiếp ở Ontario, và sản xuất nội dung bằng đội ngũ ở Việt Nam có AI hỗ trợ nên giá thấp hơn agency bản xứ. Nhưng Wizy không hợp với mọi tiệm, và bài này mình nói cả hai phía.

Mình là người sáng lập Wizy, nên anh chị cứ đọc bài này với tâm thế "người bán đang nói về hàng của họ". Mình sẽ cố nói thật nhất có thể, kể cả những trường hợp anh chị không nên chọn Wizy.

Vì sao mình và Lộc lập Wizy?

Mình (Hoan) làm công nghệ và AI. Lộc lo kinh doanh. Cả hai đều sống ở Ontario.

Tụi mình thấy một khoảng trống lặp đi lặp lại. Các anh chị chủ tiệm người Việt thường chỉ có hai lựa chọn:

• •Agency bản xứ: làm bài bản, nhưng giá cao và không hiểu khách Việt. Họ không biết vì sao khách mình thích nhắn Zalo hơn gửi email.
• •Dịch vụ giá rẻ từ xa: vài chục đô một tháng, nhưng đăng bài theo mẫu, không ai tới tiệm, không ai chịu trách nhiệm khi có chuyện.

Ở giữa không có ai. Wizy sinh ra để lấp chỗ đó.

Mô hình của Wizy: một nửa ở Ontario, một nửa ở Việt Nam

Đây là điểm khác biệt quan trọng nhất, nên mình giải thích kỹ.

Phần ở Ontario là phần cần có mặt:

• •Gặp anh chị trực tiếp ở Vaughan, Toronto, Mississauga.
• •Lên chiến lược.
• •Tới tiệm quay phim, chụp hình.

Phần ở Việt Nam là phần sản xuất:

• •Viết nội dung, thiết kế, dựng video.
• •Có AI hỗ trợ để làm nhanh hơn, và có người duyệt lại.

Giống như một nhà hàng có bếp trưởng đứng ở quầy nói chuyện với khách, còn bếp sau lo sơ chế. Khách vẫn được người hiểu mình phục vụ, mà giá không bị đội lên.

So sánh thẳng thắn

"Tùy người" ở cột freelancer là thật lòng. Có những freelancer rất giỏi. Rủi ro là anh chị phải tự tìm, tự quản, và khi họ bận thì việc dừng.

Những điều Wizy cam kết

• •Chỉ làm cách sạch (White Hat). Không mua review ảo, không dùng mẹo lách luật Google. Mấy cách đó có thể làm tiệm bị phạt, và người chịu hậu quả là anh chị chứ không phải agency.
• •Báo cáo bằng số thật. Cuộc gọi, lịch hẹn, khách mới. Không khoe lượt like.
• •Nói tiếng Việt. Anh chị không phải dịch ý mình sang tiếng Anh rồi lo người ta hiểu sai.
• •Có mặt ở đây. Có chuyện thì gặp được người thật.

Chỗ Wizy còn yếu

Nói cho công bằng:

• •Wizy là công ty trẻ, đội nhỏ. Tụi mình không có bề dày vài chục năm như agency lớn.
• •Wizy tập trung vào tiệm dịch vụ local: nail, spa, nhà hàng, địa ốc. Ngoài mấy ngành này, kinh nghiệm của tụi mình ít hơn.
• •Một phần đội ở Việt Nam, nên có việc cần chờ qua đêm mới xong.
• •Không rẻ nhất. Nếu anh chị chỉ so giá, sẽ có nơi rẻ hơn nhiều.

Khi nào Wizy KHÔNG hợp với anh chị?

• •Anh chị chỉ cần một việc lẻ, làm một lần, ví dụ in menu. Một freelancer sẽ nhanh và rẻ hơn.
• •Ngân sách marketing cả tháng dưới vài trăm đô. Lúc này nên tự làm theo các bài hướng dẫn trên blog này trước.
• •Anh chị cần kết quả trong hai tuần. Marketing đàng hoàng cần vài tháng, và mình không hứa điều mình không làm được.
• •Doanh nghiệp bán hàng toàn quốc hoặc quốc tế, không phải tiệm local. Có agency chuyên mảng đó hơn.
• •Anh chị muốn mua review hoặc dùng cách "đi tắt". Tụi mình không nhận.

Khi nào Wizy hợp?

• •Tiệm ở Ontario, khách là người Việt, người bản xứ, hoặc cả hai.
• •Anh chị muốn nói chuyện bằng tiếng Việt với người hiểu việc.
• •Anh chị muốn một đội lo nhiều mảng thay vì tự ghép năm bảy người.
• •Anh chị sẵn sàng làm vài tháng liên tục, không phải thử một tuần.

5 câu nên hỏi bất kỳ agency nào, kể cả Wizy

1. •Ai sẽ trực tiếp làm việc với tôi, và tôi liên lạc bằng cách nào?
2. •Anh chị đo kết quả bằng số gì?
3. •Hợp đồng tối thiểu bao lâu, muốn dừng thì sao?
4. •Tài khoản quảng cáo, trang social, dữ liệu khách đứng tên ai?
5. •Anh chị có dùng review ảo hay follower ảo không?

Câu 4 rất quan trọng. Tài khoản và dữ liệu phải thuộc về anh chị. Agency nào giữ làm của riêng thì anh chị nên cẩn thận.

Tóm lại, và khép lại loạt bài

• •Wizy khác ở chỗ: hiểu khách Việt, có mặt ở Ontario, sản xuất ở Việt Nam có AI hỗ trợ.
• •Wizy còn trẻ, đội nhỏ, và không phải nơi rẻ nhất.
• •Wizy không hợp nếu anh chị cần việc lẻ, kết quả tức thì, hay cách đi tắt.
• •Chọn agency nào cũng nên hỏi rõ ai làm, đo bằng gì, và dữ liệu thuộc về ai.

Cả loạt bốn bài gói lại: tính chi phí thật của việc thuê người (8.1) → biết tiệm mình ở chặng nào (8.2) → hình dung sáu tháng (8.3) → chọn người đồng hành (8.4).

Muốn biết thêm về tụi mình thì xem trang giới thiệu. Muốn gặp trực tiếp ở Ontario hoặc nói chuyện 15 phút thì đặt lịch tư vấn miễn phí.

---

✍️ Về tác giả: Đỗ Ngọc Hoan Founder của Wizy.ca — agency marketing dành cho doanh nghiệp Việt tại Ontario. Mình viết để giúp các anh chị chủ tiệm hiểu marketing một cách đơn giản nhất, không thuật ngữ rối rắm. Đọc thêm tại dongochoan.com.